TÉRMINOS Y CONDICIONES

1. Información general

Este sitio web es propiedad de Carlota del Pozo Fernandez, con domicilio en C/ Banda Playa n. 60 Bajo B, 11540 Sanlucar de Barrameda, Cadiz, España, y correo electrónico de contacto hola@carlotadelpozo.com.

El acceso y uso de este sitio web, así como la compra de productos a través del mismo, implica la aceptación plena y sin reservas de los presentes Términos y Condiciones. Si no estas de acuerdo con alguna de estas condiciones, por favor no utilices este sitio web ni adquieras nuestros productos.

2. Servicios ofrecidos

A través de carlotadelpozo.com y dejamarca.carlotadelpozo.com, Carlota del Pozo Fernandez ofrece contenidos formativos digitales, incluyendo cursos online, programas, guías y otros recursos digitales descargables o accesibles a través de plataformas de terceros (Systeme.io).

3. Proceso de compra

Para adquirir un producto digital, el usuario deberá:

• Acceder a la pagina de venta del producto en carlotadelpozo.com.

• Hacer clic en el botón de compra, que le redirigirá a la pagina de pago en dejamarca.carlotadelpozo.com (gestionada por Systeme.io).

• Facilitar los datos requeridos (nombre, email y datos de pago).

• Confirmar la compra y realizar el pago.

Una vez completado el pago, el usuario recibirá un email de confirmación con las instrucciones de acceso al contenido adquirido.

4. Precios y pagos

Todos los precios indicados en la web incluyen los impuestos aplicables (IVA), salvo que se indique expresamente lo contrario. Los precios están expresados en euros (EUR).

El pago se realiza a través de las pasarelas de pago seguras integradas en Systeme.io. Carlota del Pozo Fernandez no almacena directamente datos de tarjetas bancarias.

5. Política de no devolución - Productos digitales

De conformidad con el articulo 103, apartado m) del Real Decreto Legislativo 1/2007 (Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios), se informa al usuario de que, dada la naturaleza digital del producto, NO SE ADMITEN DEVOLUCIONES ni se reconoce el derecho de desistimiento una vez que:

• Se haya proporcionado el acceso al contenido digital (curso, programa, guia u otro recurso), o

• Se haya iniciado la descarga del contenido digital.

Al realizar la compra, el usuario acepta y reconoce expresamente que pierde su derecho de desistimiento en el momento en que se le facilita el acceso al contenido digital. Esto se debe a que los productos ofrecidos son contenidos digitales que no se suministran en un soporte material, y cuya ejecución ha comenzado con el consentimiento expreso del consumidor.

En caso de problemas técnicos que impidan el acceso al contenido adquirido, el usuario podrá contactar con hola@carlotadelpozo.com y haremos todo lo posible por resolver la incidencia.

6. Acceso al contenido

El acceso a los cursos y contenidos digitales se realiza a través de la plataforma Systeme.io. El usuario recibirá credenciales de acceso por correo electrónico tras la confirmación del pago.

El acceso es personal e intransferible. Queda prohibido compartir las credenciales de acceso con terceros, así como reproducir, distribuir, transformar o comunicar públicamente los contenidos sin autorización expresa de Carlota del Pozo Fernandez.

7. Propiedad intelectual

Todos los contenidos de este sitio web y de los productos digitales comercializados (textos, imágenes, videos, audios, materiales descargables, diseño gráfico, logotipos, marcas y cualquier otro elemento) son propiedad de Carlota del Pozo Fernandez o de sus legítimos titulares, y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual e industrial.

Queda prohibida la reproducción, distribución, comunicación publica, transformación o cualquier otra forma de explotación, total o parcial, de los contenidos sin autorización previa y por escrito de Carlota del Pozo Fernandez.

8. Responsabilidad del usuario

El usuario se compromete a:

• Utilizar el sitio web y los contenidos adquiridos de forma licita, diligente y de buena fe.

• Proporcionar información veraz y actualizada en los formularios de registro y compra.

• No compartir sus credenciales de acceso con terceros.

• No reproducir, distribuir ni comercializar los contenidos adquiridos.

9. Limitación de responsabilidad

Los contenidos ofrecidos tienen carácter formativo e informativo. Carlota del Pozo Fernandez no garantiza resultados específicos derivados de la aplicación de los conocimientos adquiridos, ya que estos dependen de múltiples factores individuales ajenos a su control.

Carlota del Pozo Fernandez no será responsable de posibles interrupciones o errores técnicos en el acceso a los contenidos causados por la plataforma de terceros (Systeme.io) o por motivos de fuerza mayor.

10. Comunicaciones comerciales

Al suscribirte a nuestra lista de correo o adquirir un producto, podrás recibir comunicaciones comerciales por email relacionadas con nuestros servicios. Puedes darte de baja en cualquier momento haciendo clic en el enlace de cancelación de suscripción incluido en cada email, o contactando con hola@carlotadelpozo.com.

Las comunicaciones comerciales se gestionan a través de Systeme.io y se envían desde la dirección hola@carlotadelpozo.com.

11. Enlaces a terceros

Este sitio web puede contener enlaces a sitios de terceros. Carlota del Pozo Fernandez no se hace responsable del contenido ni de las políticas de privacidad de dichos sitios externos.

12. Publicidad en redes sociales

Carlota del Pozo Fernandez puede realizar campanas publicitarias a través de plataformas de terceros, como Meta (Facebook e Instagram). Los datos recogidos a través del Meta Pixel instalado en la web se utilizan exclusivamente para medir la eficacia de las campanas, crear audiencias personalizadas y mejorar la relevancia de los anuncios mostrados.

Para mas información sobre como Meta utiliza tus datos, consulta la política de privacidad de Meta en https://www.facebook.com/privacy/policy.

13. Legislación aplicable y jurisdicción

Los presentes Términos y Condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia que pudiera derivarse del acceso o uso de este sitio web o de la compra de productos, las partes se someten a los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor, de conformidad con la normativa aplicable.

14. Modificaciones

Carlota del Pozo Fernandez se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entraran en vigor desde su publicación en el sitio web. Se recomienda revisar esta pagina periódicamente.

15. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con estos Términos y Condiciones, puedes contactar con nosotros en hola@carlotadelpozo.com.